【星巴克新招】“沿街取”服务,咖啡界的“快闪”体验!
- 来源
- 上海咖啡机租赁公司
- 时间
- 2024-06-06
星巴克中国与高德地图合作推出“沿街取”服务,创新咖啡消费体验,拓展“第三空间”概念,寻求新的增长点,同时面临市场挑战和竞争。
星巴克中国携手高德地图,在北京、上海约150家门店推出创新“沿街取”服务,为咖啡爱好者带来全新体验。这项服务不仅延续了星巴克“啡快”业务的便捷性,更在场景上进行了创新拓展,旨在为星巴克的“第三空间”寻找新的增长点。
“沿街取”服务,咖啡界的“快闪”体验!
“沿街取”服务让顾客在高德地图App上设置导航后,可在途中的星巴克门店轻松下单,输入车牌号后三位和车辆颜色,门店工作人员便会在指定停车点等候,实现快速取餐。目前,该服务每单收取3元服务费,未来一年内预计将扩展至全国超过1000家门店。
星巴克中国数字创新副总裁张凌云表示,该服务的实现依托于星巴克的门店网络、运营优势,以及高德地图的精确路线规划和实时交通信息。星巴克中国的目标是在中国市场新增3000家门店,实现净收入翻倍、营业利润增至四倍,而“沿街取”服务正是实现这一目标的新尝试。
上海啡越投资管理有限公司董事长王振东认为,“沿街取”服务不仅拓展了星巴克的“第三空间”,也是品牌通过数字化运营寻找增长点的体现。星巴克中国需继续在用户体验、用户培育等方面进行优化,以巩固其在咖啡市场的领导地位。
香颂资本董事沈萌指出,星巴克中国需积极寻找新的发展机会,通过差异化的消费者体验来增强竞争力。面对激烈的市场竞争,星巴克中国与高德地图的合作有助于降低不确定性,为品牌发展提供新思路。
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