揭秘星巴克员工忠诚度的秘诀

你知道吗？星巴克的员工可不是那么容易被挖走的哦！这背后的秘密，其实是星巴克独特的企业文化和对员工的关怀。霍华德·舒尔茨，星巴克的执行主席，就曾在2017年宣布了一个超级棒的福利——为员工的父母提供重疾保险，这可不仅仅是砸钱那么简单，这体现了星巴克对员工的深切关怀。

揭秘星巴克员工忠诚度的秘诀

星巴克的“伙伴文化”是他们的一大特色，他们不把自己的员工叫做“店员”或“员工”，而是亲切地称呼他们为“伙伴”。这种文化让员工感到自己是公司大家庭的一部分，而不仅仅是打工的。星巴克还特别注重员工的职业发展，提供了丰富的培训和晋升机会，让员工能够不断学习和成长。

而且，星巴克还推出了“咖啡豆股票”计划，让员工成为公司的股东之一，共享公司的成功。这不仅仅是对员工工作的认可，也是对他们未来的一种投资。

在星巴克，员工还有机会成为“咖啡大师”，通过专业的培训和认证，提升自己的咖啡制作技艺。星巴克甚至还有自己的“星巴克中国大学”，提供各种课程和学习机会，帮助员工全面提升自己。

星巴克的招聘方式也很特别，他们不仅有校园招聘和社会招聘，还鼓励内部员工推荐，这样可以吸引更多志同道合的人才加入。而且，星巴克在选拔员工时，特别看重合作精神、客户服务意识、学习能力和领导力。

星巴克的员工之所以忠诚，是因为他们被公司深深尊重和关怀，他们在工作中找到了归属感、成就感和成长的机会。这就是星巴克员工难以被挖走的真正原因。

标签：星巴克,员工忠诚度,企业文化,伙伴文化,职业发展