【独家合作】阿里巴巴携手星巴克，开启中国外卖新篇章

星巴克，这个全球知名的咖啡连锁品牌，在中国首次推出外卖服务，选择了阿里巴巴作为合作伙伴。从9月中旬起，北京和上海的150家星巴克门店将试运行外送业务，计划年底前扩展至全国30个主要城市，超过2000家门店。阿里巴巴集团副总裁徐宏透露，双方已达成3年的独家合作，意味着美团外卖将无法配送星巴克咖啡。星巴克在中国提供外卖服务，有望满足消费者的需求，同时保持咖啡品质。

阿里巴巴携手星巴克，开启中国外卖新篇章

星巴克曾因全球一致性和“第三空间”理念，迟迟未推出外卖服务。然而，面对瑞幸咖啡等本土品牌的竞争，星巴克开始寻求变革。星巴克中国首席执行官强调，找到合适的合作伙伴至关重要。阿里巴巴和星巴克的合作始于2017年，如今，阿里将为星巴克提供标准化的外卖服务，包括细节如咖啡包装、保温等。

星巴克还将与阿里旗下的盒马鲜生合作，开设“品牌外送厨房”专区，预计最快9月在上海和杭州部分盒马门店提供服务。这一合作证明了阿里巴巴“新零售”概念的成功，预示着线上线下融合的商业模式。

未来，消费者可通过多个平台访问星巴克线上新零售智慧门店，享受积分、社交礼品等互动数字体验。阿里巴巴首席执行官张勇将双方合作比作联姻，强调测试的重要性。如果中国模式成功，星巴克可能会考虑在其他地区进行试验。

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