【玩转咖啡新潮流】星巴克变身数据大佬,引领“咖啡社交”新风尚!
- 来源
- 上海咖啡机租赁公司
- 时间
- 2024-06-04
星巴克通过微信小程序推出一系列创新的咖啡社交服务,不仅拓展了线上线下的社交消费场景,更是进入了社交新零售的赛道,展现了其作为数据驱动企业的全新面貌。
星巴克,这个上海咖啡机租赁公司耳熟能详的咖啡品牌,最近可是玩出了新花样,不再只是卖咖啡,而是变身为一个数据驱动的社交高手。今年,星巴克在微信小程序上推出了一系列“咖啡社交”服务,让咖啡不仅仅是一种饮品,更是一种社交的媒介。
星巴克变身数据大佬,引领“咖啡社交”新风尚!
月16日,星巴克中国在微信小程序上推出了啡快™服务,并且带来了“帮TA带”和“咖啡社交体验版”两个新功能。这些功能让星巴克在微信的社交生态中,打造了一个全新的咖啡圈,让顾客可以通过咖啡号分享自己的咖啡观,生成专属海报,甚至可以点单同款饮品。
到了5月10日,星巴克又推出了“星咖号”新功能,这个功能基于用户对数字化社交的使用习惯和需求,让顾客可以设置自己喜爱的饮品,分享咖啡观,生成专属海报,并且可以为好友点上一杯他们喜爱的客制化饮品。
这些新功能的推出,标志着星巴克不再局限于传统的“第三空间”概念,而是开始拓展线上咖啡轻社交的新场景。星巴克的“第三空间”一直是其品牌的核心,提供了一个家和办公室之外的社交场所。但现在,星巴克通过线上咖啡社交服务,实现了线上线下社交消费场景的融合,进入了社交新零售的赛道。
社交新零售是一种基于社交网络的新型零售模式,星巴克通过与腾讯和阿里巴巴的合作,加速了线上消费场景的布局。特别是在疫情期间,星巴克推出了“无接触式星巴克体验”,鼓励顾客线上点单,减少门店停留时间。
星巴克的这些创新动作,不仅仅是为了应对疫情的挑战,更是为了构建一个更有人情味的数字生态体系,为顾客提供便捷有温度的星巴克体验。未来,“线上社交”也将成为星巴克新场景的拓展方向之一。
标签:星巴克,咖啡社交,微信小程序,星咖号,社交新零售